調剤薬局事務の資格は使えるか？

調剤薬局事務に関する資格は使えるか、とか、調剤薬局事務に関する資格は取得し易いか、といったようなテーマであれこれと考えて参りました。それこそ、考えてみれば、医薬分業、ということがやかましく言われるようになって来てから、調剤薬局、というものの存在が俄かにクローズアップされ、それにつられるような形で、調剤薬局事務、という資格も、脚光を浴びるようになってきた、というような図式が浮かび上がります。薬剤師だって、医薬分業が叫ばれてから、仕事先が増えたのではないでしょうか？　調剤薬局事務、というのは、新しい資格で、現在のところ、国家資格ではありません。ですので、この、調剤薬局事務の資格を持っていなくても、調剤薬局で、事務の仕事を行うことは出来ます。ですが、調剤薬局で、事務の仕事をしたい、という場合に、この、調剤薬局事務の資格を持っていると、持っていないよりも、優遇される可能性、というのはあるだろう、というくらいのことは申し上げても構わないでしょう。さて・・・。調剤薬局事務の資格取得の難易度についても、あれこれと書いて参りました。いまのところは、比較的容易だ、ということですね。検定試験のような考え方で、調剤薬局事務の資格試験を受ける、という考え方もありかな、と思っております。関連の仕事をするなら、持っている方がいいかな、という資格だということでしょうかね。調剤薬局事務の資格というのは・・・。

“勉強の過程、というか、方法、というか、そういうものをシステム化して、受験者の方にとって利用のし易い形にして、例えば、通信講座のようにして商品化するというような方法も、あるのでしょうね。家に帰って、インターネットで調べてみると、これが、たくさんあるんですよ。で、どの業者も、集客、というか、受講者の方に、どのようにして、自社の講座などを周知していくか、ということに、工夫を凝らしているようです。なにしろ、質の高い講座を用意することは勿論として、その上での自由競争、ということになるのでしょうから。今回、高校生に向けて、調剤薬局事務関連の資格のことや、調剤薬局事務の仕事の実際などを紹介するための事前の準備として、取材をしたことで、私自身、いろいろと参考になりました。資格を取ることは自信になりますが、それよりも、調剤薬局事務の実務や理論について、一定期間、しっかりと勉強したことが、後になって、本当に役に立ちました。そう考えると、勉強するための環境作りが大切ですね。あとは・・・実際に調剤薬局事務に携わることで覚えることも沢山ありますけれどね“　調剤薬局事務の資格取得と実務について、Dさんの言葉を含めた先回のまとめを振り返ってみました。私は現在、調剤薬局事務の資格、と聞いて、自分がいちばん関心のある、視力の回復のための薬、ってあるのかなあ、なんて、調剤薬局事務の資格とは直接関係のなさそうなことを思い浮かべてしまいます。これは、むしろ、薬剤師の資格、というところで話題にした方がよさそうですね。

今回は、調剤薬局事務取扱の仕事と、調剤薬局事務関連の資格についての話が主なものとなっています。この資格について、今回のキャリア教育において、初めて触れたからです。そのために、調剤薬局へ実際に出掛けて、調剤薬局事務取扱者に話を聞き、彼女が、調剤薬局事務関連の民間資格を取得していたことがわかりました。彼女は、調剤薬局事務取扱者として仕事をするのに、その資格は必ずしも必要ではない、と話し、しかし、資格を取得しようとして勉強したことが、実際の実務で、とても役に立った、と、話していました。彼女においては、資格を取得していたことが、たとえそれが民間資格であったとしても、調剤事務取扱の仕事を始めたすぐの自分にとっては、ある種、決定的であったとまで話してくれました。実務に慣れるまでの自分の拠りどころが、“自分は資格を持っているんだ。この資格は、一定の勉強をして、基礎知識があるんだ、という証明なんだ”と、言い聞かせて、慣れない実務に対してモチベーションが低下することを防いでいた、ということでした。こういう、実感の伴った話を、高校生たちに伝えることによって、彼らが、調剤薬局事務取扱の仕事と、資格との関係、といったものについて考える・・・ひいては、いろんな仕事と、その仕事に関連した、“資格”というものについて考えるための材料となるんだ、ということを、私は確信しています。粘り強く、現場の声を聞かせ、彼らとの対話に応じる・・・。キャリア教育に近道はありません。しかし、いま、必要な営みであることは間違いありません。

調剤薬局事務関連の資格を取得することと、調剤薬局事務取扱の仕事をすることとは、直結してはいないんだ、ということを、生徒たちに、粘り強く説明していくのが、ここの場面での、キャリアカウンセラーとしての私の仕事となりました。“なあんだ。なら、調剤薬局事務の資格なんか取らないわ”　という声が上がります。その生徒に対しては、“では、君は、調剤薬局事務の仕事に就きたいと考えていたんだね？　そのために、調剤薬局事務関連の資格を取ろうと考えていたんだ？”　、“勿論そうです”、“だったら、調剤薬局事務取扱の仕事って、どんな仕事なのか、イメージ出来ていたわけだよね？”、“・・・調剤薬局事務の仕事って、調剤薬局で、事務の仕事をする仕事ですよねえ？”　“そう、で、君、調剤薬局、って、行ったことある？”、　“・・・ありません”、・・・。大抵、対話はこの辺りで止まってしまいます。実際のところ、高校生くらいの年齢の子供にとっては、こうなることも、無理はないのです。仕事に関しても、仕事に就くために必要なスキルの中の、“資格”ということに関しても、大抵は、漠然としたものの中で捉えようとするしかないのです。彼らの脳裏には、限られた情報が入っているだけで、そういった限られた情報を組みたてることによって、漠然と、想像するしかないのです。キャリア教育というのは、彼らの脳裏に、想像の材料となる情報を、出来るだけ正確な形で入れてあげること、というのが基本となります。

そこに“調剤薬局事務取扱者”という資格があるから、とりあえずその資格を取っておこう。将来、役に立つかもしれないし・・・。こういう考え方で、調剤薬局事務に関する資格を取得しておこう、というのは、あながち、悪いこととは言えません。いますぐに、調剤薬局事務の仕事に就かないとしても、将来、調剤薬局事務関連の資格を活かして、調剤薬局事務の仕事に就こう、ということになるかもしれません。そういう流れの中で、自分が、調剤薬局事務の資格を持っているかどうか、ということが、自分のキャリア形成に対して、その場面では、決め手になることがないとは言えないのです。しかし、少なくとも、高校生相手のキャリア教育の中では、まず、“まず、資格取得を”というふうな流れで話はしません。私の、キャリアカウンセラーとしての考え方、ということにもなるのですが、若いうちから、将来、資格マニアのようになりかねないような、資格というものに対する態度、というか考え方を持たせないようにしたいな、というふうに思っています。例えば調剤薬局事務関連の資格であれば、その資格を取得することと、調剤薬局事務の仕事に就くこととは全く別のことだ、ということを、よい意味で把握して欲しい、ということなんですね。調剤薬局事務取扱の仕事をしたい、だから、その関連の資格を取る・・・これはOKですね。但し、調剤薬局事務関連の資格を取ったからといって、すぐに調剤薬局事務取扱者になれるわけではありません。この、調剤薬局事務取扱関連の資格というものに、国家資格、現在のところ、ありませんから。

“・・・”調剤薬局事務、って、どんな仕事なんですか？“、とか、”国家資格と国家資格でないのとでは、資格にどんなちがいがあるんですか？“、といったふうな質問が、あちこちの席から、殆ど同時に湧きあがりました。”　キャリア教育、と申しますか、キャリアカウンセリングの順序というものがあるとすると、この場合、まず、調剤薬局事務、という仕事について、あれこれと説明してくことになるでしょう。生徒たちにとっては、まず、調剤薬局事務の資格、ということについて興味を持つ場合もあります。昨今の就職事情のことを併せ考えれば、どんな資格でも、資格を持っていれば、就職の際に有利になるのでは、と考える彼らのことを責めるのは酷でしょう。自身の将来について、明確な指針を持つ前に、まずは、“就職できるか？”ということを考えること。そのために、資格取得、ということになるのなら、例えば調剤薬局事務関連の資格について、その資格が取り易いかどうか、というところへ論点が行くのは、半ば、自然のことであると言えなくもありますまい。ただ、そういう流れは流れとして・・・では、調剤薬局事務の資格が取り易い、ということであるならば、その資格が、調剤薬局事務の仕事をするためにどの程度有効であるのか、ということについてじっくり考えるよりも先に、資格を取ろう、というふうになるのは、本末転倒でしょう。また、調剤薬局事務の仕事がどんな仕事で、調剤薬局事務という仕事を、自分のキャリアの中でどんな位置づけとしていくのか・・・平たく言えば、自分は、調剤薬局事務の仕事を、実際にやりたいのか、調剤薬局事務取扱者になりたいのか、という点についてしっかりと考えもしないで、“調剤薬局事務に関する資格が取り易いから、取っておこう”、というふうになるとしたら・・・。

高校生向けのキャリア教育授業の本番で、私は、キャリアカウンセラーとして、調剤薬局事務の資格について紹介することになりました。いろんな資格について、仕事との関連で、紹介していくわけです。調剤薬局事務の資格についてなら、“薬局での仕事”、“調剤薬局での仕事”、“調剤薬局事務の仕事”、“調剤薬局事務の仕事に就くための資格”、という順で考える、ということになるでしょうか・・・。高校生とはいえ、実際に、将来自分がどんな仕事に就きたいか、ということを具体的に考えている生徒は、ほんの僅かです。しかし・・・。”薬剤師の資格をとって、薬剤師になりたい“という考えを持って、理系の科目を選択しているという生徒は、若干名いました。”何故薬剤師なの？“という問いに対しては、”医者よりもなり易そうだから“、という答えがありました。”何故、医者よりもなり易そうだと思ったの？“　という問いに対しては、十分な答えが返って来ません。せいぜい、”医学部よりも薬学部の方が入り易そうだから“、ということくらいでしょうか。そこで、私が、”調剤薬局事務、という仕事もあるし、調剤薬局事務に関する資格、というのもあるよ。この、調剤薬局事務、という資格は、医師の資格や薬剤師の資格のように、国家資格ではないんだけれどね“、というふうに話をしていくと・・・”調剤薬局事務、って、どんな仕事なんですか？“、とか、”国家資格と国家資格でないのとでは、資格にどんな違いがあるんですか？“、といったふうな質問が、あちこちの席から、殆ど同時に湧きあがりました。

調剤薬局事務に関する資格も、複数あるんだ、ということを、実際に、調剤薬局事務関連資格を、通信教育で勉強して取得したんだ、というＤさんから教えてもらいました。
民間資格とはいえ、医薬分業が言われる昨今、調剤薬局事務取扱者の責任はより重くなっていくでしょうから、いい加減な資格認定をしているとは思えません。
それなりにしっかりと勉強して、試験を受けて合格、となるのでしょうね。
その、勉強の過程、というか、方法、というか、そういうものをシステム化して、受験者の方にとって利用のし易い形にして、例えば、通信講座のようにして商品化するというような方法も、あるのでしょうね。家に帰って、インターネットで調べてみると、これが、たくさんあるんですよ。で、どの業者も、集客、というか、受講者の方に、どのようにして、自社の講座などを周知していくか、ということに、工夫を凝らしているようです。
なにしろ、質の高い講座を用意することは勿論として、その上での自由競争、ということになるのでしょうから。
今回、高校生に向けて、調剤薬局事務関連の資格のことや、調剤薬局事務の仕事の実際などを紹介するための事前の準備として、取材をしたことで、私自身、いろいろと参考になりました。

最後に、Ｄさんの言葉をもうひとつ、ご紹介しておきますね。

“資格を取ることは自信になりますが、それよりも、調剤薬局事務の実務や理論について、一定期間、しっかりと勉強したことが、後になって、本当に役に立ちました。そう考えると、勉強するための環境作りが大切ですね。私のように、通信講座でやるのもいいですし・・・。
あとは・・・実際に調剤薬局事務に携わることで覚えることも沢山ありますけれどね“

“ところで、試験は難しいの？”

調剤薬局事務に関する資格として、“調剤事務管理士”というのがあると、Ｄさんに訊きました。その資格を就職前に取得したことによって、就職時の不安も和らいだし、実際に、実務にとても役立ったんだ、と、Ｄさんは話します。
しかし、実際に、調剤薬局事務関連の資格として、“調剤事務管理士”の資格試験は難関なのかどうか、ということは、知っておきたいところです。

ところが、Ｄさん、私の疑問に応えてくれる前に、こんなことも教えてくれました。

“実は、調剤薬局事務関連の資格って、これだけじゃないんですよ”

“そ、そうですよねえ”

私はまた、知ったかぶりをするしかありませんでした。
それにしても、意外な情報でした。・・・でも、よくよく考えて見たら、意外なことでもないような気がしてきます。つまり、こういうことですね。例えば、国家資格であるならば、管轄の行政機関が資格を認定し、資格試験を管理することになるでしょう。それでこその、
国家資格ですからね。
ところが、今回の。調剤薬局事務関連のように、技能を認定するような資格ですと、任意の団体が、独自の基準でもって、認定試験を運営して、合格者に対して、調剤薬局事務に関連する名称でもって、調剤薬局事務に関する技能を認定する、というやり方をしても差し障りがないように思えます。
先ほどＤさんが話してくれた、実際にＤさんが取得した資格も、その中のひとつ、いわゆる民間資格であるわけなのでしょうから、それ以外にも、調剤薬局事務に関する資格があっても、不思議ではありません。

調剤薬局事務関連の資格、というのが、正式には、“調剤事務管理士”と呼ばれるんだ、ということはわかりました。
で、その、調剤事務管理士、という資格は、国家資格などの公的資格ではなく、技能資格であるのだ、ということも。
で、あるとすると、この資格を持っていなくても、調剤薬局事務の仕事は出来るわけなんだけれど・・・

これはあくまでもＤさんの意見なんだけれど、調剤薬局事務の仕事をするには、調剤事務管理士の資格を取っておいた方がいい、ってことなんですね。と、いうのも・・・

“と、いうのも、私は、就職活動をする前に、通信教育でこの資格を取っておきましたから、就職活動でも有利でしたし、実際に、調剤薬局事務の仕事を始めても、実務に慣れるのが早かったです。早かった、といっても、誰と比較しているわけでもないんです。あくまでも、自分の中の比較なんですけれどね。この資格を取っておかなかったら、きっと、調剤薬局事務全体の流れも全く知らないまま、それから、個々の事務についても、全部一から先輩に教わって、ってなるでしょう。人にいろいろ訊くのが苦手な私にとっては、就職して最初の数週間が、とても重要だったんですよ”

“で、資格を持っていたから、調剤薬局事務の実務全般について、よくわかっていて、戸惑うことも無かったわけですね？”

“全然戸惑わなかった、ってことはなかったですけれど、概ね、スムースに仕事に入ることが出来ました。予備知識のお陰だったと思っています・・・”